艾瑞超級(jí)沙龍 | 助力客戶成功提升商業(yè)價(jià)值_互聯(lián)網(wǎng)
導(dǎo)語：2020年的新冠疫情刺激了線上、無接觸式的生活和辦公需求，大大加快了數(shù)字化、云計(jì)算、SaaS等概念的市場(chǎng)教育和接受度。
2020年的新冠疫情刺激了線上、無接觸式的生活和辦公需求，大大加快了數(shù)字化、云計(jì)算、SaaS等概念的市場(chǎng)教育和接受度。從資本風(fēng)口看，隨著整體To B市場(chǎng)的崛起，SaaS成為近一兩年廣受投資機(jī)構(gòu)關(guān)注的熱門賽道。從業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)看，企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)受需求推動(dòng)快速發(fā)展，興起了大批創(chuàng)業(yè)公司，甚至帶動(dòng)大廠拓展其SaaS業(yè)務(wù)，體現(xiàn)出獨(dú)特的產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值。
艾瑞咨詢作為中國新商業(yè)的觀察者，一直對(duì)中國的新技術(shù)發(fā)展和新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行研判。借著沙龍的機(jī)會(huì)，艾瑞咨詢聯(lián)合奧哲、六度人和為到會(huì)嘉賓全面剖析新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)現(xiàn)象，并和大家探討企業(yè)級(jí)SaaS的發(fā)展機(jī)遇與趨勢(shì)，提煉最受SaaS企業(yè)和資本市場(chǎng)關(guān)注的熱門話題并進(jìn)行討論，提供判斷高成長賽道的方法和依據(jù)，總結(jié)企業(yè)級(jí)SaaS廠商獲得持續(xù)發(fā)展和資本青睞的底層邏輯。
以下是本次沙龍精華內(nèi)容分享：
一、中國企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)
艾瑞咨詢研究副總監(jiān) 王成峰
企業(yè)級(jí)SaaS的核心劃分邏輯
聚焦于特定業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，或聚焦于特定行業(yè)場(chǎng)景
中國企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)規(guī)模
2020年整體規(guī)模超過500億元，預(yù)計(jì)2022年將突破千億元
艾瑞近期在企服&SaaS領(lǐng)域的研究成果與計(jì)劃
- 社會(huì)化程度越高、離最終消費(fèi)者越近的行業(yè)是當(dāng)下數(shù)字化最成熟、SaaS產(chǎn)品購買意識(shí)最強(qiáng)烈的賽道
- 偏向營銷、運(yùn)營等商業(yè)增長環(huán)節(jié)的“開源”類產(chǎn)品是當(dāng)下滲透率最高、客戶付費(fèi)意愿最強(qiáng)的賽道，并衍生出“按效果付費(fèi)”的新模式
- 產(chǎn)品中可以走流水，具備交易屬性的SaaS產(chǎn)品是一種具備中國本土特色的模式，構(gòu)建出嶄新的想象空間
- 積極接觸RPA、低代碼/零代碼、中臺(tái)，一方面可緩解標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與定制化需求的矛盾，另一方面也為客戶的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建敏捷型組織提供幫助
- 產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)積極探索將自身能力轉(zhuǎn)化為對(duì)外賦能的業(yè)務(wù)，將是未來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中的重要玩家，為市場(chǎng)帶來諸多變數(shù)
二、數(shù)字化賦能中小企業(yè)降本增效
奧哲 深圳區(qū)域中心總經(jīng)理 王偉
為什么需要關(guān)注數(shù)字化？
未來5年內(nèi)低代碼應(yīng)用開發(fā)將占所有應(yīng)用程序開發(fā)活動(dòng)的65%以上
低代碼平臺(tái)高度匹配數(shù)字化四大核心要求
低代碼是數(shù)字化核心引擎
三、數(shù)字化連接激發(fā)企業(yè)營銷變革
六度人和（EC）市場(chǎng)VP 龔志浩
趨勢(shì)：從個(gè)人客戶關(guān)系到企業(yè)的社交關(guān)系
在網(wǎng)絡(luò)世界，我們每個(gè)人都有數(shù)據(jù)畫像，也就是“數(shù)字化個(gè)人”
數(shù)字化企業(yè)營銷一體化場(chǎng)景圖
SCRM正在成為企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營的發(fā)動(dòng)機(jī)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是通過數(shù)字化技術(shù)改變商業(yè)模式以增加收入和創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，是一個(gè)從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式向數(shù)字化業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的過程