艾瑞超級沙龍 | 助力客戶成功提升商業(yè)價值_互聯(lián)網(wǎng)
導語：2020年的新冠疫情刺激了線上、無接觸式的生活和辦公需求，大大加快了數(shù)字化、云計算、SaaS等概念的市場教育和接受度。
2020年的新冠疫情刺激了線上、無接觸式的生活和辦公需求，大大加快了數(shù)字化、云計算、SaaS等概念的市場教育和接受度。從資本風口看，隨著整體To B市場的崛起，SaaS成為近一兩年廣受投資機構關注的熱門賽道。從業(yè)務機會看，企業(yè)級SaaS市場受需求推動快速發(fā)展，興起了大批創(chuàng)業(yè)公司，甚至帶動大廠拓展其SaaS業(yè)務，體現(xiàn)出獨特的產(chǎn)品服務價值。
艾瑞咨詢作為中國新商業(yè)的觀察者，一直對中國的新技術發(fā)展和新經(jīng)濟現(xiàn)象進行研判。借著沙龍的機會，艾瑞咨詢聯(lián)合奧哲、六度人和為到會嘉賓全面剖析新經(jīng)濟新技術現(xiàn)象，并和大家探討企業(yè)級SaaS的發(fā)展機遇與趨勢，提煉最受SaaS企業(yè)和資本市場關注的熱門話題并進行討論，提供判斷高成長賽道的方法和依據(jù)，總結企業(yè)級SaaS廠商獲得持續(xù)發(fā)展和資本青睞的底層邏輯。
以下是本次沙龍精華內容分享：
一、中國企業(yè)級SaaS市場發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)
艾瑞咨詢研究副總監(jiān) 王成峰
企業(yè)級SaaS的核心劃分邏輯
聚焦于特定業(yè)務環(huán)節(jié)，或聚焦于特定行業(yè)場景
中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模
2020年整體規(guī)模超過500億元，預計2022年將突破千億元
艾瑞近期在企服&SaaS領域的研究成果與計劃
- 社會化程度越高、離最終消費者越近的行業(yè)是當下數(shù)字化最成熟、SaaS產(chǎn)品購買意識最強烈的賽道
- 偏向營銷、運營等商業(yè)增長環(huán)節(jié)的“開源”類產(chǎn)品是當下滲透率最高、客戶付費意愿最強的賽道，并衍生出“按效果付費”的新模式
- 產(chǎn)品中可以走流水，具備交易屬性的SaaS產(chǎn)品是一種具備中國本土特色的模式，構建出嶄新的想象空間
- 積極接觸RPA、低代碼/零代碼、中臺，一方面可緩解標準化產(chǎn)品與定制化需求的矛盾，另一方面也為客戶的全面數(shù)字化轉型、構建敏捷型組織提供幫助
- 產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)積極探索將自身能力轉化為對外賦能的業(yè)務，將是未來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中的重要玩家，為市場帶來諸多變數(shù)
二、數(shù)字化賦能中小企業(yè)降本增效
奧哲 深圳區(qū)域中心總經(jīng)理 王偉
為什么需要關注數(shù)字化？
未來5年內低代碼應用開發(fā)將占所有應用程序開發(fā)活動的65%以上
低代碼平臺高度匹配數(shù)字化四大核心要求
低代碼是數(shù)字化核心引擎
三、數(shù)字化連接激發(fā)企業(yè)營銷變革
六度人和（EC）市場VP 龔志浩
趨勢：從個人客戶關系到企業(yè)的社交關系
在網(wǎng)絡世界，我們每個人都有數(shù)據(jù)畫像，也就是“數(shù)字化個人”
數(shù)字化企業(yè)營銷一體化場景圖
SCRM正在成為企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營的發(fā)動機
數(shù)字化轉型，是通過數(shù)字化技術改變商業(yè)模式以增加收入和創(chuàng)造價值的機會，是一個從傳統(tǒng)業(yè)務模式向數(shù)字化業(yè)務模式轉型的過程