字節(jié)教育系開(kāi)啟裁員 瓜瓜龍、清北網(wǎng)校成“重災(zāi)區(qū)”_互聯(lián)網(wǎng)
導(dǎo)語(yǔ)：成人教育、To B 進(jìn)校、智能硬件等目前不受政策限制的業(yè)務(wù)還未受影響。但教育市場(chǎng)整體收縮下，各家也在紛紛轉(zhuǎn)型，字節(jié)教育面臨的狀況也并不樂(lè)觀。
成人教育、To B 進(jìn)校、智能硬件等目前不受政策限制的業(yè)務(wù)還未受影響。但教育市場(chǎng)整體收縮下，各家也在紛紛轉(zhuǎn)型，字節(jié)教育面臨的狀況也并不樂(lè)觀。8 月 4 日，脈脈上關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)如何調(diào)整大力教育的言論已經(jīng)發(fā)酵。有人說(shuō)，‘目前聽(tīng)到（明天）10 點(diǎn)、10：30、11 點(diǎn)三個(gè)時(shí)間開(kāi)大會(huì)。’這或許意味著，涉及調(diào)整的業(yè)務(wù)線不止一條。
相比‘一刀切’的猜測(cè)和流言，事實(shí)情況要好一些。8 月 5 日下午，有人在脈脈上寫下‘會(huì)議總結(jié)’：
教育繼續(xù)做，清北、瓜瓜龍業(yè)務(wù)不關(guān)停，會(huì)有創(chuàng)新業(yè)務(wù)；部分管理團(tuán)隊(duì)、基地保留；賠償方案為 N+2，8 月社保照常上；人員不受回流限制影響。
極客公園向字節(jié)內(nèi)部員工證實(shí)，并得到肯定的回復(fù)。
近年來(lái)，通過(guò)自研、投資/并購(gòu)的方式，字節(jié)跳動(dòng)打造了一張教育‘全線圖’，業(yè)務(wù)橫跨學(xué)前，K12、成人教育多年齡段，涵蓋多學(xué)科、多課程形式。試圖也通過(guò)‘大力出奇跡’的方式做教育。
然而隨著‘雙減’文件落地，或早或晚，震動(dòng)已是必然。
一方面，學(xué)科培訓(xùn)類業(yè)務(wù)必須調(diào)整。據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道，瓜瓜龍和清北網(wǎng)校裁人較多，先從輔導(dǎo)老師開(kāi)始。GOGOKID和你拍一產(chǎn)品已經(jīng)下架，將停止運(yùn)營(yíng)。
另一方面，字節(jié)在成人教育、To B 進(jìn)校、智能硬件等目前不受政策限制的業(yè)務(wù)還未受影響。但教育市場(chǎng)整體收縮下，各家也在紛紛轉(zhuǎn)型，字節(jié)教育面臨的狀況也并不樂(lè)觀。
政策成了最后的推手
7 月 24 日，由中共中央辦公廳和國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》正式落地。學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本被‘驅(qū)除’，既包括義務(wù)教育階段，也包括學(xué)齡前教育。
2019 年 5 月，字節(jié)收購(gòu)清北網(wǎng)校，布局 K12。一年之后，面向 3-8 歲的 AI 動(dòng)畫課程瓜瓜龍啟蒙上線，主打英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文三大學(xué)科。在《雙減》意見(jiàn)中，這被認(rèn)為是打著‘幼小銜接’名義面向?qū)W齡前兒童開(kāi)展線上培訓(xùn)。同樣踩中‘紅線’的還有數(shù)學(xué)思維課程‘你拍一’。
據(jù)悉，‘你拍一’和一對(duì)一外教 GOGOKID 兩款應(yīng)用目前已經(jīng)下架。因?yàn)椤峨p減》嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。GOGOKID 官方也證實(shí)了這一消息――GOGOKID 發(fā)布了《致家長(zhǎng)的一封信》，宣布自 8 月 5 日起將全面暫停直播課業(yè)務(wù)，取消后續(xù)預(yù)約課時(shí)，退還費(fèi)用。
據(jù)《晚點(diǎn)》稱，字節(jié)開(kāi)始裁撤瓜瓜龍輔導(dǎo)老師，計(jì)劃在 8 月底前裁撤 50% 以上的體驗(yàn)課輔導(dǎo)老師。有員工在網(wǎng)上的爆料證實(shí)了這一說(shuō)法：目前裁撤還沒(méi)涉及產(chǎn)研，全是輔導(dǎo)老師，更多為低價(jià)課轉(zhuǎn)正價(jià)課輔導(dǎo)老師。
涉及到K12階段的清北網(wǎng)校，也已下線初中課程，并將暫停招生。同時(shí)，對(duì)于服務(wù)初中階段學(xué)生的體驗(yàn)輔導(dǎo)老師，也會(huì)陸續(xù)進(jìn)行裁撤。
在線教育機(jī)構(gòu)中，老師角色通常分為兩種：主講老師和輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師通常承擔(dān)銷售轉(zhuǎn)化和答疑解惑的工作職責(zé)。而根據(jù)內(nèi)部人士透露，此次被裁撤的大部分是輔導(dǎo)老師。
然而，在幾個(gè)月前，還是一副全然不同的景象。
2020 年，大力教育員工突破一萬(wàn)人。此前預(yù)計(jì)在 2021 年擴(kuò)展至 3 萬(wàn)人。其中瓜瓜龍團(tuán)隊(duì)將超過(guò) 1 萬(wàn)人，占教育業(yè)務(wù)總?cè)藬?shù)的三分之一。除此之外，基地也擴(kuò)展到越來(lái)越多的城市。今年初，瓜瓜龍?jiān)谖靼?、武漢、南京等九所城市建立城市基地。
但是據(jù)一名接近字節(jié)的人士稱，大力教育在字節(jié)內(nèi)部一直很受質(zhì)疑。即便在業(yè)務(wù)沒(méi)有變動(dòng)前，離職率也非常高，有一階段大幅招人，招進(jìn)來(lái)卻留不住。
2020 年，大力教育 CEO 陳林表達(dá)對(duì)教育業(yè)務(wù)的預(yù)期，‘未來(lái)三年內(nèi)不追求盈利?！@一說(shuō)法招致許多內(nèi)部員工的質(zhì)疑，‘嘴上一邊說(shuō)不盈利，一邊又追求正課購(gòu)買率?！?/p>
過(guò)往字節(jié)擅于運(yùn)用產(chǎn)品思維、流量打法獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然而教育是一項(xiàng)‘慢生意’。在字節(jié)內(nèi)部出現(xiàn)課程內(nèi)容未經(jīng)好好打磨就上線的情況，這讓一些員工感到困惑和不滿。
政策影響之外，清北網(wǎng)校對(duì)比猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等頭部 K12 教育機(jī)構(gòu)，正價(jià)課學(xué)員體量沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。其大力投入的瓜瓜龍，正價(jià)課學(xué)員達(dá)到 20 萬(wàn)名。猿輔導(dǎo)旗下產(chǎn)品形態(tài)相似的斑馬 AI 在 2020 年11月宣布正價(jià)課超過(guò) 150 萬(wàn)用戶。