打不死的山寨網(wǎng)貸平臺(tái)
導(dǎo)語：近日，多位消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反映，在“鈔前分期”“聚合分期”“貸你無憂”等網(wǎng)貸App上貸款，在貸款過程中資格審查環(huán)節(jié)填寫銀行卡等資料時(shí)，顯示已成功綁定，卻被平臺(tái)客服告知銀行卡填寫錯(cuò)誤，并以銀行卡錯(cuò)誤、備注錯(cuò)誤、流水不足等為由被多次索要解凍資金。已有不少受害者被誘導(dǎo)向平臺(tái)轉(zhuǎn)賬，金額在數(shù)萬元不等。
貸款未成反被騙。近日，多位消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反映，在“鈔前分期”“聚合分期”“貸你無憂”等網(wǎng)貸App上貸款，在貸款過程中資格審查環(huán)節(jié)填寫銀行卡等資料時(shí)，顯示已成功綁定，卻被平臺(tái)客服告知銀行卡填寫錯(cuò)誤，并以銀行卡錯(cuò)誤、備注錯(cuò)誤、流水不足等為由被多次索要解凍資金。已有不少受害者被誘導(dǎo)向平臺(tái)轉(zhuǎn)賬，金額在數(shù)萬元不等。
填不對(duì)的銀行卡號(hào)
“明明是復(fù)制粘貼上傳的銀行卡號(hào)，為什么還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤？”來自安徽的劉利（化名）向北京商報(bào)記者提出了她的疑惑。7月4日，她通過瀏覽器的廣告推薦，下載了一款名為“鈔前分期”的貸款軟件，打開App后平臺(tái)顯示“最高可借20萬元”，抱著試一試的心態(tài)，她點(diǎn)擊了立即申請(qǐng)。
從申請(qǐng)貸款的過程來看，劉利主要進(jìn)行了手機(jī)認(rèn)證、身份認(rèn)證、銀行卡綁定等操作，但不同于其他貸款平臺(tái)的是，在提交個(gè)人資料后，平臺(tái)在初審環(huán)節(jié)后，要求她在提現(xiàn)環(huán)節(jié)聯(lián)系在線客服?！捌脚_(tái)在初審后，稱我有2萬元貸款額度，若是提現(xiàn)需要聯(lián)系客服并發(fā)送手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)后獲取驗(yàn)證碼，我填寫驗(yàn)證碼后，平臺(tái)顯示貸款成功，然后給我生成了一份電子合同?！眲⒗v述道。
但問題也是出在了這一環(huán)節(jié)。劉利稱，盡管平臺(tái)顯示有貸款記錄，但是她的銀行卡并未收到貸款資金，平臺(tái)顯示“提現(xiàn)銀行卡信息不符，導(dǎo)致資金凍結(jié)”，并同步給出了相應(yīng)還款管理、借款合同和在線客服等選項(xiàng)。
聯(lián)系客服后，劉利被告知銀行卡號(hào)輸入有誤，并被要求提交貸款金額的30%（6000元）作為置卡驗(yàn)證金，才可以解除資金凍結(jié)。根據(jù)劉利向北京商報(bào)記者提供的聊天截圖，該客服稱，“平臺(tái)收到財(cái)務(wù)反饋，由于銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，貸款款項(xiàng)已經(jīng)下發(fā)，但是在下發(fā)途中被信貸中心系統(tǒng)攔截凍結(jié)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)用戶冒用他人身份信息貸款，并判定用戶存在騙貸風(fēng)險(xiǎn)，而要想解除騙貸風(fēng)險(xiǎn)，需要用戶交納相應(yīng)置卡驗(yàn)證金，否則會(huì)影響個(gè)人征信”。
于是，在客服的誘導(dǎo)下，劉利通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向一個(gè)名為“杜慶峰”的個(gè)人銀行賬戶轉(zhuǎn)了6000元，并被要求填寫“ZX368”的備注信息。
但套路一環(huán)接著一環(huán)。轉(zhuǎn)賬完畢后劉利又被客服告知，其支付的置卡驗(yàn)證金未備注完整的處理代碼，被系統(tǒng)檢測(cè)到，因此風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)提高到了82%，需要重新支付9000元處理代碼并備注清晰完整的驗(yàn)證金。
因?yàn)榭头藛T承諾會(huì)在騙貸風(fēng)險(xiǎn)解除之后退還驗(yàn)證金，劉利未曾多想，又通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向平臺(tái)轉(zhuǎn)了9000元。但沒想到的是，后續(xù)又被告知被平臺(tái)監(jiān)測(cè)到存在多頭借貸風(fēng)險(xiǎn)，還需支付一筆13850元的流水。
直到這個(gè)時(shí)候，劉利才意識(shí)到被騙，一方面苦于如何追回已經(jīng)支付的15000元置卡驗(yàn)證金，另外也擔(dān)心這次貸款記錄是否會(huì)影響到個(gè)人征信。
“馬甲”不斷
無獨(dú)有偶，跟劉利一樣被貸款平臺(tái)套路的還有王明（化名），盡管貸款A(yù)pp不同，但遇到了同樣的套路。7月5日，王明告訴北京商報(bào)記者，因?yàn)槭诸^緊，他在一個(gè)貸款A(yù)pp推薦下，下載了“貸你無憂”App，打開App點(diǎn)擊申請(qǐng)貸款后，同樣需要向客服索要提現(xiàn)驗(yàn)證碼，也同樣被告知銀行卡填寫錯(cuò)誤等，需要支付相應(yīng)置卡驗(yàn)證金解凍。
此外，北京商報(bào)記者在黑貓投訴等多個(gè)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，目前有百余人遇到了同樣的情況，均是以銀行卡信息錯(cuò)誤為由導(dǎo)致資金凍結(jié)，同時(shí)還被貸款平臺(tái)客服恐嚇會(huì)“影響征信”，除了“鈔前分期”“貸你無憂”等網(wǎng)貸App外，還有“聚合分期”“福瑞錢包”“應(yīng)急借款”等。
“若信息不足，正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不會(huì)審批額度并放款，也完全不存在因?yàn)樯暾?qǐng)的時(shí)候信息不全或者不準(zhǔn)確遭到資金凍結(jié)的情況，這很明顯是誘騙消費(fèi)者向平臺(tái)轉(zhuǎn)賬資金的借口?！碧K寧金融研究院金融科技研究中心主任孫揚(yáng)告訴北京商報(bào)記者，詐騙罪是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。這些App存在很明顯的詐騙行為，已經(jīng)涉嫌詐騙罪。另外，網(wǎng)貸App以申請(qǐng)貸款為由強(qiáng)制向消費(fèi)者索要所謂“解凍資金”，也有強(qiáng)制交易的嫌疑，涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。